Percorso formativo in formula weekend
L’articolazione in doppia sessione da n. 9 ore è stata studiata al fine di garantire ai mediatori un percorso di aggiornamento generico che contempla soprattutto l’erogazione dei contenuti afferenti alle novità normative e l’esercitazione su casi studio reali nonché l’affinamento delle tecniche di comunicazione e di gestione del conflitto.
I contenuti afferenti al percorso di 18 ore sono stati articolati come di seguito:
Modulo 1:
- Novità normative e giurisprudenziali
- Novità comunitarie e procedurali
- Modifiche deontologiche ed etiche
- Procedure contenziose e non contenziose (processo, arbitrato, arbitraggio, perizia, transazione, giudice di pace, ecc…)
- Disamina di regolamenti di Organismi di Mediazione e di tipologie di clausole contrattuali di mediazione.
Modulo 2:
- La deontologia del mediatore
- Le parti del procedimento di mediazione e gli assistenti (cenni di mediation advocacy)
- Il giudice e la mediazione delegata: svolgimento e funzioni
- Tecniche avanzate di negoziazione
- Tecniche avanzate di gestione delle emozioni delle parti
- Tecniche avanzate di gestione del conflitto
- Tecniche avanzate di comunicazione e di ascolto attivo delle parti
Modulo 3:
Le fasi della mediazione
- fase introduttiva
- gli incontri in plenaria e gli incontri singoli
- la fase esplorativa
- la fase di negoziazione
- la fase dell’accordo
- la redazione dell’accordo successivo ad opera delle parti e dei consulenti della parti
Modulo 4:
- Role playing e simulazioni;
- Casistica ed esercitazioni guidate in aula;
- Esercitazioni avanzate di tecniche del colloquio.
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