Tecniche di Mediazione

Tecniche di Mediazione

Contenuti

Teoria:

• L’analisi delle fonti del conflitto e le 4 fasi negoziali
• La gestione costruttiva del conflitto ed il Partnering Dialogue
• La metodologia umoristica nella gestione dei conflitti e la trasformazione creativa degli stessi
• Il processo bisociativo e la moltiplicazione dei punti di vista

Modelli di mediazione:

1. Facilitative mediation
2. Evaluative mediation
3. Mediazione trasformativi
4. Med-Arb
5. Med-then-arb
6. Mediazioni on line

Le procedure:

1. Early neutral evaluation
2. Mini-trial

Pratica:

• Esercitazioni guidate in aula
• Role playing e simulazioni